הכל על רפואת שיניים הוגנת

בשנים האחרונות אנו עדים למהפכה בשוק הדנטלי. בעבר הלא רחוק לכל אדם היה רופא שיניים קבוע שאותו לא היה מחליף למשך שנים; כל משפחתו היתה מטופלת אצל אותו הרופא וכל תוכנית טיפול שהיתה מוצעת היתה מבוצעת ללא היסוס. כיום המצב שונה: על פי סקר שנערך על-ידי מכון שריד לסקרים, עבור מרפאת השיניים מגן השן במת"ם, עולה כי קרוב לשליש (31%) מהנשאלים מוכנים להחליף רופא שיניים ללא היסוס, שליש נוסף (32%) נשארים נאמנים לרופא השיניים הקבוע שלהם ואילו השליש הנותר (37%) ישקול להחליף רופא שיניים .

הסקר קובע כי הסיבה המרכזית לאי שביעות הרצון של המטופלים מרופא השיניים שלהם, קשורה למקצועיות הרופא. למעלה ממחצית הנשאלים (59%) השיבו שהסיבה העיקרית בגללה אינם מרוצים מרופא השיניים שלהם היא "רופא לא מקצועי".

^^להלן הקריטריונים המרכזיים עליהם מקפידים במרפאות שיניים מקצועיות:^^

ישנם רופאים שמבצעים טיפולי שורש איכותיים ביותר - האם אותו רופא יוכל גם לבנות את הכתר הטוב ביותר? במרבית המקרים התשובה היא לא. קחו למשל את וינסנט ואן גוך, צייר מהולל שיצר חלק מן הציורים החשובים והנערצים ביותר בעולם האמנות. האם הוא יוכל גם לכתוב סימפוניות מהוללות? התשובה ברורה מאליה. כך גם אצל רופאי השיניים, ולמעשה אצל כולם. לא משנה אם אתה עורך דין מצליח, איש היי-טק בכיר או דייג מקצועי, אם תנסה לנגן בצ'לו, סביר להניח שיהיו נגנים טובים ממך, נגנים מקצועיים; לכן כשתרצה לשמוע יצירה טובה לצ'לו לך להופעה של נגן מקצועי. כשתצטרך ניתוח חניכיים לך לרופא שזה תחום התמחותו וכשתצטרך יישור שיניים לך למומחה שזה עיסוקו.

כמו בכל תחום, כיום ישנם בתי ספר טובים לרפואת שיניים בכל העולם, אך יש גם את האיכותיים והמובילים, אשר מעניקים לרופא השיניים את הכלים הטובים והמשמעותיים ביותר שילוו אותו כל חייו המקצועיים. אם הרופא שלך מתכוון לשחזר את השן הקדמית שלך שנשברה, כדאי שהוא יעשה זאת בטכניקה הטובה ביותר שתיתן חוזק מרבי ואסתטיקה, כזו הנלמדת בבתי הספר הטובים ביותר. חובתו של כל רופא שיניים היא להתעדכן. עולם רפואת השיניים הוא עולם חדשני ומתפתח, רופאים יכולים להתעדכן במספר דרכים - השתלמויות והרצאות של גורמים מסחריים, כגון יבואני ויצרני שתלים. השתלמויות במוסדות אקדמיים או בבתי חולים והשתלמויות בחו"ל. כשרופא השיניים שלך מקפיד להשתלם מספר פעמים בשנה, טכניקות הטיפול שלו והידע שלו לגבי שימוש בחומרים ובתהליכים חדשניים ואיכותיים משתפרות מאוד.

כשהרופא שלך בוחר עבורך חומרים איכותיים, הוא עושה זאת למען בריאותך ולמען הצלחת הטיפול. מבצעים והנחות אולי קורצים למטופלים, אך כדי לעמוד במחירים הזולים יהיה על הרופא לקצץ ולהתפשר - דבר שבהחלט אינו מוסיף לאיכות הטיפול. לטכנאי ולמעבדת השיניים יש חלק גדול ומשמעותי בהצלחת הטיפולים הכרוכים בשיקום. עלות הטיפול נגזרת מעלות המעבדה שהינה ביחס ישר לאיכות החומרים, לטכנולוגיה בה משתמש הטכנאי ולדרגת מיומנותו. טכנאי שיניים מיומן נותן משקל רב לחומרי הגלם בהם הוא משתמש ומקפיד על דיוק תבנית העבודה, טכניקת הייצור ובחירת צבע תואם. הוא גם בוחר בקפידה את סוג המתכות או החרסינה שעימם הוא עובד. תהליך הרכבת הכתר במרפאה כרוך גם הוא בשלבים רבים של מדידות והתאמות, לכן טיפול דנטאלי איכותי ומקצועי הוא טיפול מורכב ומדויק מאוד, עם חומרים יקרים הכרוך במספר מפגשים לא קטן. טיפול מהיר וזול יכול להתבטא בהתפשרות בשלבי המדידה השונים, בדיוק מופחת, ובשימוש בטכניקה ובחומרים זולים ומיושנים, דבר העלול לגרור מחלות חניכיים, דלקות ודימום.

ברפואת השיניים, כמו במרבית תחומי החיים, אין ניסים ואין קוסמים. רופא מקצועי הוא רופא הגון המודע למגבלותיו ולמגבלות הטיפול. כאשר מבטיחים למטופל 'חיוך של מליון דולר' כהרף עין במחיר מגוחך, כנראה שקיימת בעיה מסוימת של גילוי נאות; טיפול שיניים איכותי המערב שיקום פה נרחב הוא בדרך כלל טיפול ממושך ואף אינו זול. רופא הגון גם ימנע ככל האפשר מחשיפת המטופל לסיכונים, לכן בעת שהרופא נתקל בטיפול מסובך, אשר אינו נמנה על הטיפולים עליהם יכול הרופא לומר שהוא מבצע אותם על הצד הטוב ביותר, יהיה זה הגון מצידו לוותר על הטיפול ולהפנות את המטופל לרופא המתאים.

הקו המנחה של רופא הגון צריך להיות הרצון להעניק לכל מטופל את הטיפול הנכון עבורו בהתאם לאבחנה הרפואית ולצרכיו. רופא הגון יקפיד על רמת רפואת שיניים גבוהה ולעולם לא ישים רווח כספי על פני טובתו של המטופל. זו גם הסיבה שרופאים רבים מעדיפים לא להעניק הנחות ומבצעים, דבר שברור להם שעשוי לגרום למטופל לבחור ברופא אחר, אך מסייע לרופא להיות בטוח שבטיפולים שלו הוא אינו מתפשר, לא באיכות החומרים והציוד, לא באפשרות שלו לרכוש ידע מקצועי בהשתלמויות יקרות ולא בקיצוץ הזמנים הראויים לכל טיפול והחלמה, או במילים אחרות: רופא הגון לא "מעגל פינות".

ד"ר חגית פניני היא רופאת שיניים המתמחה במחלקה לשיקום הפה באוניברסיטה העברית בהדסה עין כרם, ירושלים ועוסקת בשיקום במרפאת השיניים "מגן השן" בחיפה.

בואו לדבר על זה בפורום רפואת שיניים.