כשסיעוד הוא לא רק עבודה אלא שליחות

אנחנו אף פעם לא יודעים מה יוליד יום, מה יתרחש ביום הבא וכיצד נסיים אותו. אף שתחום הסיעוד מתקשר עבור רבים מאיתנו לגיל השלישי, הרי שגם בגילאים צעירים יותר אנחנו עלולים למצוא את עצמנו זקוקים לסיוע סיעודי. בטל-אור שירותי סיעוד מספקים כבר יותר מ-30 שנה שירותי סיעוד, ליווי, ייעוץ והכוונה. לדבריהם, סיעוד הוא הרבה מעבר לעבודה – "הוא שליחות".

החברה, טל-אור שירותי סיעוד, הוקמה בשנת 1993. זאת, לדברי נציגי החברה, במטרה "לספק מענה וסיוע לאוכלוסיות בעלות צרכים מיוחדים". הרעיון, כך נראה, הוא לא רק לספק את השירות הסיעודי הטיפולי כנדרש, אלא באמת לשמור על המטופל, על כבודו ועל עצמאותו ככל הניתן, וכן, גם לסייע לבני המשפחה.

בין שירותי החברה, שירותי סיעוד במסגרת חוק הסיעוד, השמה והתאמה של עובדים זרים לטיפול צמוד 24 שעות ביממה, שירותים זמניים וכן ייעוץ והכוונה לבחירת בית אבות.

פתרונות לבעלי צרכים מיוחדים

אדם מוגדר כסיעודי כאשר הוא נדרש לסיוע יומיומי בפעולות השגרתיות שלו – בלבוש, באכילה וברחצה. מלבד הצורך בסיוע של אדם נוסף, מטפל סיעודי, התחושות הנפשיות של המטופל הן מורכבות. מי שהיה מסוגל לאכול בכוחות עצמו, לנסוע למקום מסוים ולחזור ממנו, להתרחץ או ללכת לשירותים, זקוק כעת לעזרה בכל צעד ושעל, והתסכול בהתאם.

בטל-אור שירותי סיעוד מבקשים לכבד את הרגשות האלו ולספק מכלול פתרונות שונים לאוכלוסיות בעלות צרכים מיוחדים. בין היתר מספקת החברה טיפולי בית בהתאם לתכנית טיפול הנקבעת עם המטופל ועם גורמים רלוונטיים בקהילה. שירות זה ניתן במסגרת חוק הסיעוד של המוסד לביטוח לאומי ומימונו אך גם יכול להתקיים במסגרות מוסדיות אחרות ופרטיות.

בנוסף מספקת החברה שירותי טרום סיעוד בתקופת ההמתנה עד לקבלת אישור הגימלה מהמוסד לביטוח לאומי. כך ועל מנת להקל על חיי קשישים שזקוקים למענה מיידי, מספקת טל-אור שירותים גם מעבר לשעות המאושרות על ידי המוסד לביטוח לאומי.

כאשר מדובר במטופל שאינו יכול עוד להישאר בביתו ויש צורך להעביר אותו להתגורר בבית אבות או במוסד סיעודי אחר, מספקת טל-אור ייעוץ, הדרכה והכוונה, במטרה למצוא למטופל את המסגרת המתאימה לו ביותר, ללא תשלום מצד המטופל.

מאגר מטפלים ומטפלות

ביותר מ-30 שנות פעילותה צברו הנהלת החברה והעובדים ניסיון רב ומקצועיות בלתי מתפשרת בעבודת הסיעוד. לחברה מאגר מטפלות ומטפלים המיועדים לטיפול יומיומי.

עדות למקצועיות ולשליחות שחשים כלל העובדים בטל-אור שירותי סיעוד ניתן למצוא במכתב שהתקבל אצלם לאחרונה, מכתב תודה שנשלח למטפלת סיעודית בחברה. המכתב נשלח על ידי בתו של מטופל, קשיש שנפטר זה מכבר, שבגינו הסתיים תפקידה של המטפלת. "בזכות האמונה, האמפטיה וההובלה שלכם התחזקתי. את האחת והיחידה עבורנו", כתבה בתו של המנוח.

עוד הוסיפה: "החיבור שלך עם אבא, הנתינה, ההקשבה, הסבלנות, האכפתיות, המסירות האינסופית והאהבה המקצועית מעל ומעבר, מעידים עד כמה את מיוחדת. הענקת לאבא שלי שבע שנים מאושרות, מלוות בדאגה לבריאותו, למקום נקי ומכבד סביבו ושימת לב לשינויים במצב רוחו. החיוך העוטף שלך, החיבוק והמילה הטובה שבאה תמיד מהלב נתנו מעטפת של ביטחון לאבא ועבורנו".

(צילום: שאטרסטוק)