ד''ר רובי תל-ארי הוא וטרינר ותיק ובעל ניסיון של למעלה מ-20 שנים בטיפול בפצעים. הגישה המנחה אותו בכל קבלת החלטה וביצוע פעולה היא, שמבין מגוון הפתרונות האפשריים לבעיה הרפואית, הבחירה הנכונה היא זו שבעל החיים מסכים לשתף עמה פעולה. ד''ר תל-ארי פיתח את ההייפר ג'ל, העשוי מחומרים טבעיים בלבד, מקטין את הגירוי, מזרז את ההחלמה ומרפא את כל סוגי הפציעות בעור, כמו שלפוחיות, כוויות, כיבים, תפרים לאחר ניתוחים, הרפס, אקנה, פטרת ציפורניים ועוד.
המרכז הרפואי לחיות מחמד מספק מגוון רחב של שירותים, בין היתר, ניתוחים, ביקורי בית, טיפולים שוטפים, בדיקות מעבדה, אספקת מזון רפואי לחתולים ולכלבים, רנטגן, אולטרה-סאונד ואנדוסקופיה, ובנוסף לכך, המרפאה משתמשת בציוד הרפואי החדשני, העדכני והמשוכלל ביותר. הדגש בהענקת הטיפול מצוי באהבה לבעלי החיים, ברצון להציע להם את הטיפול הטוב ביותר ובדאגה לבריאותם ולשביעות רצונן של חיות המחמד והבעלים.
