שבר בכתף-הגדרה רפואית

שלום רב. שברתי את הכתף- כך מעידים כל הצילומים והבדיקות שנעשו לי. ברשותי מסמכים רפואיים רבים ,שבכולם, ללא יוצא מהכלל, מצויין שבר בכתף. חברת הביטוח מתנערת מתשלום עבור שבר בכתף וטוענת שהשבר הוא ביד מאחר ואינו בעצם הבריח או השכמה. בבית החולים צויין: fracture of unspecified part of upper end of humerus,closed.right(81200/ בשל ההגדרה השונה של הביטוח יש הפרש כספי גדול ביותר. אודה להתייחסות שלכם. המון תודה. מיקי