כאבים ונפיחות ברגל שמאל

שלום, מזה שבוע וקצת חמתי בת 65 סובלת מכאבי תופת ברגל שמאל..על פי צילום ברכיים יש לה הסתיידות בחיבור קואד לפיקה , כך כתוב בתוצאות.. בנוסף יש לה נפיחות, היא קיבלה כבר בערך 6 או 7 זריקות להרגעת הכאבים וכדורים מאוד חזקים לכאב. הכדורים והזריקות עוזרים למספר שעות והכאב שוב חוזר.. כבר שבוע וקצת שהיא לא ישנה בצורה נורמלית, כל היום בוכה מכאבים האורטופד אמר שאין מה לעשות רק זריקות וכדורים אבל גם זה לא עוזר לה... אני לא מסוגלת לראות אותה סובלת זה מערער לה את המצב הנפשי, אנחנו המשפחה לא יודעים מה לעשות, שמעתי שיש מרפאת כאב האם זה יכול לעזור לה.? והאם קופות החולים יכולים לתת הפנייה כדי שלא תשלם כסף.? תודה רבה.