טיפול כושל שגרם לציחה בלתי פוסקת באזור הכתפיים

שלום רב! אני גבר בן 28 ,לפני 5 שנים התחלתי להסיר שיער בלייזר באזור חזה ובטן באחד מהמכונים המובילים בארץ. באחד הטיפולים האחות גלשה עם הלייזר לאזור הכתפיים שמעולם לא צמחו עליהם שיערות הנראות להעין לפני ,לאחר כ 3חודשים מהטיפול התחילו לצמוח לי שיערות עבות ושחורות ,התלוננתי לנהנלה ובתגובה הם טענו שיעשו את המיטב להסיר את השיער מהאזור לצמיתות אולם המצב הדרדר והתפשט לאזור העורף, צוואר כ,תפיים וגב עליון,המצב שהגעתי אליו בלתי נסבל עד כדי כך שפגע לי בביטחון העצמי .אני ניסיתי כל דרך אפשרית אצל מכונים מתחרים אומנם התשובה שלהם הייתה שהמכון התרשל ולא היה צריך לגעת באזור ואין פתרון. אם השנים המכון החליף מכשרים מלייטצאר לטכנולוגייתDPC מכשיר FORMAX100 אינפרא.אני ממש אובד עצות ואני מבקש בכל לשון של בקשה שתשתדלו לקרוא את ההודעה שלי ולהציע לי פתרון אם יש או תקווה להיות אופטימי ולהמתין לתוצאות. תודה רבה.