שאלה באתיקה
דיון מתוך פורום לימפדמה (בצקת למפטית)
כמטופלת של שירותי בריאות כללית נתקלתי לאחרונה בסיטואציה בה האדם (לא משנה אם מטפל או מטפלת) שמטפל בי במסגרת הקופה, לקח את המדידות של הגרב והכפפה ומכר לי במזומן את הגרב שהייתה מוצר מדף תוך הנפקת חשבונית של הספק. הדבר היה למרות שביקשתי את האישור לרכישת המוצר מגורם אחר שעליו ניתן לסמוך ושהייתי עמו בקשר בעבר ותוך הצהרה כי כיום היא/הוא מבצעים את ההזמנה בעצמם. המוצר שנמסר לי היה של חברה זולה במחיר של חברה יקרה, היה קצר מידי עבורי ובדיעבד מסתבר שגם במידה גדולה מהדרוש. השאלה העיקרית כאן היא ברמה האתית. האם מקובל שמטפל/ת תמכור מוצרי מדף בתוך מרפאת קופת החולים תוך "אינוס" המטופל להשתמש בשירותיו/ה במקום למומחה בתחום המכיר את כל האפשרויות בשוק שרלוונטיות לאותה מדידה? האם מטפלים במסגרת שירותי הבריאות רשאים לשווק עבור ספק ספציפי ולהנפיק עבורו חשבוניות?
אני לא אתייחס ל"אינוס" מפני שאת , קרוב לודאי בוגרת מספיק כדי להתנגד ל"אינוס". אסור לעובד מוסד רפואי לקדם מוצר של חברה פרטית בתחום המוסד הרפואי - ראי מקרה של פרופסור מביה"ח איכילוב שבימים אלו עומד לפני משפט בעניין דומה. חומר למחשבה - צריך לזכור שאותו מטפל או מטפלת מקדמים / מוכרים רק מוצר מסויים של חברה אחת ( וסיבותם עימם- למשל האנטרס המסחרי עולה על המקצועי) ואילו מטופל שמגיע למכון כמו שלי מקבל את הגרב/שרוול המתאימים ביותר למצב מתוך המבחר הרב הנמצא במכון - ובאם יש צורך להחליף את המוצר משום ששיקול הדעת לא היה נכון לגבי סוג הגרב/שרוול ברשות המכון יש מוצרים של חברות אחרות אותם ניתן להחליף. כל זה ללא התייחסות לבעייה הכספית.
כמו כן, כשאני מוסר אביזר : שרוול/גרב ישנה בקרה מיקצועית נוספת על המוצר ע"י הפיזיוט' המטפל/ת , בקרה מעין זו לא קיימת בתהליך שהוזכר. חג שמח, שמוליק
לאליה שלום, אענה על 2 השאלות שלך: האם מקובל שמטפל/ת תמכור מוצרי מדף בתוך מרפאת קופת החולים תוך "אינוס" המטופל להשתמש בשירותיו/ה במקום למומחה בתחום המכיר את כל האפשרויות בשוק שרלוונטיות לאותה מדידה התשובה - כל הפיזיותרפיסטים המוסמכים לטיפול בלימפאדמה מכירים את החברות המציעות בגדי לחץ ( מוצרי מדף ומוצרים לפי מידה custom made ). על הפיזיותרפיסט לבחור בין כל האפשריות מה שהכי מתאים לפציאנט. האם מטפלים במסגרת שירותי הבריאות רשאים לשווק עבור ספק ספציפי ולהנפיק עבורו חשבוניות? לדעתי את שאלה זאת את צריכה לפנות לפיחזיותרפיסט אחראי במכון או לגורם אחר של הקופה בברכה ג'יל.
זאת התשובה הכי מעורפלת שניתן לתת ובעצם זו לא תשובה בכלל. אתיקה מקצועית היא נחלת כל העוסקים בתחום ספציפי ולא של איזה אחראי אלמוני. השאלה לא הייתה אם "מותר" על פי הנוהלים אלא אם הדבר אתי. השאלה המתבקשת היא אם אין שיקול זר בקביעת הציוד לטיפול, קביעת החברה המיועדת למכירת הציוד ושיווק המוצר של אותה חברה. הדבר נהיה חמור יותר כששיקולים זרים נכנסים לעניין, שיקולים של רווח אישי וכיו"ב. משום מה התשובה המתחמקת שניתנה כאן מעוררת את השאלה אם השאלה הראשונית לא מעלה סיטואציה יותר מנקודתית של מטפלים במסגרת לא מתגמלת ששלימים את התגמול באמצעים שעשויים להיות על חשבון המטופל.
מנהלי פורום לימפדמה (בצקת למפטית)
