גשר שנפל חתיכת חרסינה ורואים את המתכת שחור

טופלתי אצל ר. שיניים גשר 3 כתרים כחצי שנה כאשר מההתחלה היו בעיות עם המעבדה עם הגשר הלוך חזור וכו'. היה לי תור אליו שיבדוק למה לא נוח הגשר ושיוריד את הגשר וישלח למעבדה, הוא סירב ואמר שאקבע תור רק להדבקה קבועה שאיתי הוא סיים, מכיון שאותו יום התקרית המתנתי אצלו כשלוש שעות גם בגלל עיכוב ולא רציתי ללכת עד שיטפל בי, הוא עוד הזמין לי משטרה, בזמנו הפנית אותי להסתדרות הרופאים והוא חבר שם, שקלתי אם להגיש תביעה ואז אמרתי לעצמי שאשכח מהכל ואסיים איתו שידביק קבוע ושיהיה מה שיהיה, קבעתי תור להדבקה קבועה ולא עבר 4 שעות חתיכת חרסינה נשרה מהגשר וממש רואים את המתכת, נבהלתי, חזרתי אליו חזרה כעבור 4 שעות והוא הוציא את הגשר לקח לו זמן לנסר, החזיר את הזמני ורוצה לשלוח חזרה לאותה מעבדה כאשר הוא עובד גם עם מעבדת ברוש ומספר לי סיפורים שעובדים שם סינים ובמעבדה שעשה את העבודה הוא לא משלם כי יש שם אחריות, האם אני חייבת בעיקרון שישלח לאותה מעבדה שגם התוצאה לא טובה? הוא גם לא מוכן לתת או לחתום לי על מכתב אחריות שזה לא יקרה לי עוד חצי שנה מה אעשה? או להחזיר כסף ששולם לו עח הכתרים בלבד על מנת שאעשה במקום אחר, מה אני אמורה לעשות? אני יכולה בעקרון לסרב שיעביר למעבדה הספציפית הזאת או שאשאר עם הזמני וזה הזמן לערב כאן את הסתדרות הרופאים, שהרי הם יכולים גם להגיד מה זה משנה לי מי המעבדה כי אם הוא מוכן להחזיר לעבודה חוזרת למעשה גם אין כאן ברירה כי הוא לא יכול להשאיר אותי במצב הזה, או שאגיש תביעה בתביעות קטנות גם על עוגמת נפש וגם שנשארתי עם הזמני והוא גם לא מוכן להתגמש איתי, מה היית מציע? אשמח לתגובה

עכשיו זה כבר מצב אחר, אין מה לבדוק כי נשארתי רק עם הזמני, הוא הוציא וניסר את הגשר לפח, כי היה חייב להוריד את הקבוע בגלל שהחרסינה יצאה ונהיה שחור רואים את המתכת וזה בחוץ גם לא מבפנים, האם אני יכולה לסרב שישלח לאותה מעבדה כאשר הוא עובד עם עוד מעבדה? כסף הוא לא מוכן להחזיר שאעשה במקום אחר אם נגיע לבוררות הוא יגיד שרצה לעשות לי חדש וסירבתי והם יכולים להגיד לי שהוא לקח אחריות עושה הכל מחדש אבל באותה מעבדה אני לא רוצה... זו השאלה, אני אגיש תביעה לא תהיה לי ברירה הוא גם לא מתגמש איתי רק שזה לוקח חודשים מה אעשה בינתיים ואנימעם זמני שיכול לקחת חודשים שגם הזמני לא אטום ושם לי ריפוד