הרומן גדילה

2 ילדינו בני 9 ו6 מקבלים הרומון גדילה מזה כמה שנים, אחרי שנמאו עם חוסר בהפרשה של ההרומן ומתחת לעקומות. אנו מקלבים החזר מן הקופח כללית וההשתפות עצמית לשנו הינה 300 ש לכל ילדי לחודש. כמו כן ברשותינו פוליסת בריאות של מנורה(טופ) שהיתה קיימת עוד לפני מתן ההורמון. הגשנו בקשה לתשלום עבור ההשתפתות העצמית שאותה אנו כבר משלמים לקופה (300 ש כל ילד בחודש) והיא נדחתה בטענה שהתרופה כבר כלולה בסל הבריאות ולכן לא מאושר החזר בגין רכישת התרופה. נשמח לתשובה מקצועית האם זו תשובה נאותה ונכונה ואין לנו פה קייס מול חברת הביטוח למתן ההחזר. תודה מראש