בעיה אישית
דיון מתוך פורום הסרת משקפיים ושיפור הראייה
שלום רב, התעניינתי בחברתכם לגבי פגישת ייעוץ. יידעתי את הפקידה שיש לי "דרוזן" בעיניים והיא אמרה לי כי הבדיקה תעלה 1000 ש"ח. לאחר השיחה הלכתי להתייעץ עם רופא מומחה והוא אמר לי שלדרוזן- שנמצא מאחור בעין, אין כל קשר לניתוח לייזר שמתבצע על הקרנית.חזרתי אליכם שוב, הפעם ענתה לי הפקידה איריס, שדיברה בצורה לא נעימה ובחוסר ידע מוחלט ולא הסכימה לפנות לרופא להתייעץ איתו בנושא, אמרה לי שאין מה לעשות ואם איני רוצה אני יכולה לפנות למקום אחר. היה לי חשוב להעביר את המסר לרופא, שכן, אתם מומחים בתחום בניגוד לפקידה, ואולי כן יש צדק בדבריה והיא פשוט לא ידעה איך להתנסח. עדיין איני רוצה לפנות למקום אחר כי קיבלתי עליכם המלצות. אשמח לשמוע דעה של רופא בנושא ולאחר מכן אשקול האם לפנות אליכם בשנית או לא. תודה מראש, שירלי.
שירלי שלום, אני מתנצל אם הפקידה לא דיברה עימך בנימוס, יתכן והיתה אי הבנה. לרוב כשמגיע מטופל עם בעיה עינית ידועה מראש (כמו דרוזן), ההתחיסות אל בדיקת ההתאמה היא כיעוץ ולכן נגבה תשלום. אומנם דרוזן הוא ברשתית ולא בקרנית, אך יכולות להיות לכך השלכות על ההחלטה האם יש מקום לניתוח לייזר להסרת משקפיים או לא. במידה ותבדקי ויהיה מקום לבצע את ניתוח הלייזר, יהיה ניתן להתיחס לבדיקתך כאל בדיקת התאמה רגילה. בברכה, ד"ר מיכאל היימס
בהמשך להודעה שכתבתי, לפני כ6 שנים עשיתי בדיקה מקיפה בבית חולים וגילו כי הכל כשורה. בידיי יש גם דיסק ומסמכים עם תוצאות הבדיקה, האם זה משנה משהו בקשר לייעוץ בתשלום? כי לא כל כך הבנתי למה התכוונת בסוף:"במידה ותבדקי ויהיה מקום לבצע את ניתוח הלייזר, יהיה ניתן להתיחס לבדיקתך כאל בדיקת התאמה רגילה. " בתודה, שירלי