פרוצדורה ומגבלה במתן תרופה

לד"ר מחמוד מחאג'נה תודה על הפורום והאפשרות לפנייה. אני מבקש לשאול - אחרי שביצעתי הליך סגירה PFO קבלתי מרשם מביה"ח לתרופה בשם: פלויקס (Plavix) הגעתי עם המרשם לבית המרקחת והכרטיס פלטינום שברשותי - ולא היו מוכנים בכלל לתת לי התרופה בטענה שיש לעבור קודם אצל רופא המשפחה שיבצע קליטה של המרשם ומתן אישור. חייב לומר שלא נתקלתי בהתנגדות כזו עם מרשמים אחרים שגם קבלתי מבית החולים. ד"ר. מבקש לשאול במה שונה התרופה הנ"ל מתרופות אחרות שנדרש עיכוב במתן התרופה עד לקבלת אישור מרופא ? האם הפרוצדורה הנ"ל עם התרופה Plavix והמגבלה ידועה ומוכרת לך ? תודה רבה בכבוד רב