תשלום דמי לידה חלקיים

שלום רחל! לפני שילדתי עבדתי ב10 חודשים מתוך 14 שקדמו ללידה. אם בשלושת החודשים האחרונים שקדמו ללידה, באחד מהם לא עבדתי כלל- איך נעשה החישוב דמי לידה? 1) עפ"י חודשיים אחרונים והחישוב של החודש שבו לא עבדתי נעשה על סמך משכורת 0 ש"ח? או--- 2)עפ"י שלושה חודשים אחרונים בהם קיבלתי משכורת (בדילוג על החודש בו לא עבדתי)? פשוט המקרה שלי הוא ששילמו לי לפי חודשיים שעבדתי וחודש שלא עבדתי, פניתי אליהם לבירורים, והם אמרו לי לבקש אישורים מהמעסיקים והצהרה שלי על חוסר עבודה באותו חודש---שלחתי להם את כל זה לפני 5 חודשים ועדיין לא קיבלתי תשובה כלשהיא- התגובה היחידה שקיבלתי הייתה שהסניף שבו נמצא התיק שלי עמוס בבקשות לדמי לידה, ולכן עדיין הבקשה שלי לא טופלה אבל ילדתי לפני כבר 9 חודשים! אז מה עליי לעשות? אשמח לקבל ייעוץ תודה ממש עמית