עדשת המשקפיים נפלה ואבדה
דיון מתוך פורום אופטומטריה, משקפיים ועדשות מגע
שלום רב1 לפני כשבועיים רכשתי משקפי מולטיפיקאל אצל אופטומטריסט. כעבור מס' ימים נפלה אחת העדשות באחד מבתי הספר. מכיוון שלא עלה בדעתי שזה יכול לקרות ועוד למשקפיים חדשות שזה עתה רכשתי, נבהלתי מאד מאחר וחשבתי שקרה לי משהו רציני בעיניים...ולא שמתי לב שהעדשה חסרה. כשהגעתי לאופטומטריסט התגלה לי שהעדשה חסרה. אמרתי שאחפש אותה בבית ובכל מקום שהייתי. כעבור מס' ימים נמצאה העדשה ע"י אחד התלמידים. העדשה מעט נפגמה, כלומר סדק קטן בקצה שלא מפריע לראות אולם אינני יודעת כיצד זה התפתח עם הזמן. שאלותיי הן,: האם הסדק יכול לגדול עם הזמן והאם האחריות נופלת על החנות בה קניתי מאחר והיא חדשה ולא אמורה ליפול, או שאני צריכה לשאת בנזק? בתודה על תשובתכם וכל טוב.
שלום תותי, לפי תיאורך אני משער שמדובר במשקפי חצי מסגרת. קשה לי לחוות לך דיעה מבלי לראות את המשקפיים ואת העדשה, הייתי אומר לך אם הותקנו כראוי או שישנו ליקוי בהתקנה. אם הליקוי בהתקנה - זכותך לקבל עדשה חדשה, אבל רק אופטומטריסט הגון מאוד יחליף לך אותה ללא כל תשלום. אם ההתקנה נעשתה נכון, אז אני באופן אישי הייתי מחליף לך עדשה עם "השתתפות עצמית" שלך של רבע ממחיר המחירון. סדק יכול אולי לגדול עם הזמן. בברכה, אייל ברקו אופטומטריסט-קליני מומחה להתאמת עדשות-מגע ומשקפיים מולטיפוקלים.
מנהל פורום אופטומטריה, משקפיים ועדשות מגע
