רשלנות של אופטימטריס
דיון מתוך פורום אופטומטריה, משקפיים ועדשות מגע
שלום לפני כשנה הזמנתי לראשונה משקפיים בעלי מספר לא גבוהה עם צלינדר. בנוסף הזמנתי לראשונה עדשות מגעמאותה מקום ואותו זמן.. בזמן ההזמנה האופטיקאי לי עשה לי שום בדיקה שהעין שלי אכן מסתגלת לעדשה .ושזה מתאים לי כמו כן, לא עשה לי בדיקה נוספת לפני ההזמנה של העדשות. העדשות שהזמנתי הינם חודשיות לשנה . בגלל פחד שהיה לי מלהרכיב עדשות לא נסתי מזה חצי שנה מההזמנה להרכיב אותם ולא פתחתי גם את החבילות. לפני שבוע לראשונה הרכבתי וגלתי שאני לא רואה טוב, כשהלכתי לאופטיקאי נאמר לי ממנו כי אין להם צילנדר וכי אין דבר כזה עדשות עם צלינדר . שהוא לא יכול להחליף את העדשות והדבר שיחיד שאני יכולה לעשות בנידון זה לקחת משקפיים במקום. ואם יש לי טענות לפנות למדור פניות וכך עשיתי , הבעיה הייתה שענה לי מנהל האזור כי אני מדברת שטויות וניתק לי את הטלפון. השאלה שלי זה האם אין בדיקה לפני הזמנה של עדשות פעם ראשונה? והאם זה נכון שאין דבר כזה עדשות עם צלינדר כפי שנאמר? ומה עלי לעשות כעט? תודה אשמח מאוד לתשובה.
שלום אורטל, אכן לא נראה לי כל ההתנהלות מולך. בפעם הבאה תגיעי לחנות פרטית , שם בדר"כ יש עם מי לדבר. כן ישנן עדשות מגע עם צילינדר , גם חודשיות ואפילו יומיות. את אמורה לעבור בדיקות מקיפות לפני הרכבת העדשות, את אמורה לעבור הדרכה, ובדיקות אחרי חצי שעה של הרכבה, אחרי שבוע, אחרי חודש, אחרי 3 חודשים, חצי שנה ושנה. בברכה, אייל ברקו אופטומטריסט - B.SC --------------------------------------------------------------------------------------- ד"ר אופטיקה כצנלסון 40 גבעתיים 03-5733111 התאמת כל סוגי עדשות-המגע, משקפיי-ראייה במספרים גבוהים ומולטיפוקלים מתקדמים http://www.dr-optica.co.il ---------------------------------------------------------------------------------------
קניתי לפני חודש וחצי בערך עדשות מגע (חודשיות בכמות שמספיקה לשנה) ברשת אופטיקה הלפרין, והבדיקה היחידה שעשו לי זו הייתה בדיקה בשביל לדעת מה המספר שלי, ואח"כ קיבלתי הדרכה מהאופטימטריסטית איך להרכיב אותן וזהו, היא לא אמרה לי שצריך לחזור אליה אחרי חצי שעה, שבוע, חודש וכל שאר הפעמים שאמרת. זה באמת נחוץ? כדאי לי ללכת אליה ולשאול אם אני צריכה לבוא לעשות בדיקות?
מנהל פורום אופטומטריה, משקפיים ועדשות מגע
