משקפיים חדשות שגורמות לסחרחורת

דיון מתוך פורום  אופטומטריה, משקפיים ועדשות מגע

16/08/2008 | 10:16 | מאת: אייל

רכשתי לאחרונה משקפיים מולטיפוקליות עשויות מזכוכית עבה עם ליטוש אחורי תוצרת יפן. מאז שאני מרכיב אותן אני סובל מסחרחורת שהולכת ונעשית חזקה יותר עד לכמעט נפילה הזעה ותחושה רעה. מעבר למשקפיים הותיקות שלי תוצרת צייז עם זכוכית דקה מחזירות אותי למצב נורמלי.האם אני זכאי לדרוש מהחנות שבה עשיתי את הרכישה להחזיר את המשקפיים החדשות תמורת החזר כספי מלא? ואם החנות תסרב מה אתה מציע כאלטרנטיבה?

שלום אייל, ברור שהמשקפיים שהוכנו והותאמו עבורך לא טובים ולא עונים לצרכיך. אני הייתי במקומך בשלב ראשון משתף את החנות/אופטומטריסט שהתאים אותם בבעיות שצצו ונותן לו הזדמנות לפתור את הבעיות. במידה ולא יפתרו הבעיות בהחלט צודק מבחינתך לבקש את כספך חזרה. האם לא עלה נושא האחריות להסתגלות לפני רכישת המשקפיים ? בברכה, אייל ברקו אופטומטריסט מוסמך - B.SC ------------------------------------ ד"ר אופטיקה כצנלסון 40 גבעתיים 03-5733111 התאמת כל סוגי עדשות-המגע, משקפיי-ראייה במספרים גבוהים ומולטיפוקלים מתקדמים http://www.dr-optica.co.il ---------------------------------------------------------------------------------------

מנהל פורום אופטומטריה, משקפיים ועדשות מגע