בעיה דחופה במולטיפוקל
דיון מתוך פורום אופטומטריה, משקפיים ועדשות מגע
שלום, אבקש עזרה דחופה. אני בת 50. יש לי מספר 3 לקריאה, וחצי-שלוש רבעים (פלוס) למרחק (לטלויזיה בעיקר). עד לפני כמה חודשים הראיה שלי לרחוק היתה מעולה. לצערי התפתתי מהמחיר של המולטיפוקל באחת הרשתות ועשיתי עם עדשה של צייז ומסגרת ברגים. אני כבר שבוע עם המשקפיים ואני בתוך סיוט. הכל מטושטש, בקריאה אני רואה כפול, מקום מאוד צר אני רואה ברור והכל מסביב מטושטש, מדרגות אני לא יכולה לרדת, אלא אם אני מורידה את המשקפיים, אני כמו בתוך אוניה, הכל זז לי ואני עובדת מול מחשב לפחות 8 שעות ביום, ואני לא מסוגלת לפקס שום דבר על המחשב חוץ ממילה אחת או שתיים ואני צריכה להזיז את הראש למעלה, וכבר כואב לי הצוואר. שלא לדבר על נהיגה, אני לא מעיזה לנהוג איתם. אני יודעת שצריך להתרגל, ואני עושה את כל המאמצים הכי חזקים כדי להיות עם המשקפיים כל היום, אבל אני פשוט מיואשת ומתוסכלת. יש לי כרטיס אחריות של חברת צייס (לא מה שהיבואן נותן, אלא מהודו...) ואני רואה שיש לי עדשה GRADAL TOP E 1.6 ואני מסתכלת עכשיו קצת באינטרנט ואני רואה שזאת עדשה ישנה ולא עם תעלה רחבה. אבל חלק אומרים שזה אותו הדבר וחלק אומר שרק GT2 זה החדיש ביותר עם ליטוש אחורי וכל השאר אנטיקה. אוף. בבקשה אם תוכל להתייחס לזה, בלי לקחת בחשבון את כל הבלגאן שיש מסביב לאותה רשת שממנה קניתי, אלא בצורה ישרה ואמיתית, האם עבדו עלי? האם נתנו לי עדשה ישנה ולא מתאימה לי? האם נתנו לי עדשה עם תעלה צרה? הייתי אצלם כבר פעמיים וכל פעם הזיזו לי את המשקפיים ופתחו לי את הרווח וכל פעם זה יותר גרוע. בכלל הבנתי שאסור להזיז את המשקפיים כי הם עשו לי את המיקוד לפי מה ששמתי פעם ראשונה. גם המסגרת שעולה אלף שקל, עכשיו נראת לי לא יושבת טוב ולא מתאימה כמו ששמתי בפעם הראושנה (כי הזיזו אותה כל כך הרבה). לא אכפת לי הכסף, אם הלך, אז הלך, אבל אני פשוט רוצה לראות נכון, ברור , בריא. בלי להתאמץ ולהתענות. השאלה האם במולטיפוקל באמת רואים רק חלק אחד ברור וכל השאר מטושטש ואתה צריך להיות כמו מריונטה להזיז את הראש בלי הפסקה כל היום כדי להצליח לקרוא עיתון או מחשב? כמה זמן עוד לחכות עד שאני אגש אליהם ויחזיר להם? (אני עם המשקפיים שבוע). סליחה שיצא כל כך ארוך, פשוט בא לי לבכות... תודה
שלום, זה אופייני שיש צורך בהסתגלות למשקפי מולטיפוקל, אך נראה לי שהתלונות שלך חריפות מידי. אני מציע לך לחזור למקום שרכשת את המשקפיים , עם התלונות שינסו פתור. בכל מקרה, אם עברו שבועיים-שלושה ואת עדיין לא מרגישה איתם נוח , משהו לא בסדר. או במספר עצמו , או בהתאמת סוג העדשות לצרכים שלך, או בהרכבת העדשות. משהו לא בסדר. אני מקווה להאמין שיתנו לך את הכסף חזרה במקרה של אי הסתגלות , תבררי את מדיניות החזרת הכסף שלהם , נראה לי שבמקום שרכשת אין החזר כספי מלא (כמו אצלי למשל) אלא רק זיכוי. ללא קשר לכסף ועולויות , אם לא תצליחי להסתדר איתם , את מוזמנת אליי לבדיקת ייעוץ , ללא תשתלום כשרות שלי לחברי הפורום. בברכה, אייל ברקו אופטומטריסט מוסמך - B.SC ------------------------------------ http://www.dr-optica.co.il ------------------------------------ ד"ר אופטיקה כצנלסון 40 גבעתיים 03-5733111 התאמת כל סוגי עדשות-המגע, משקפי-ראייה במספרים גבוהים ומולטיפוקלים מתקדמים ---------------------------------------------------------------------------------------