משתמש בפרוטופיק

שלום שאלה לי אלייך אני גר בארהב כבר 8 וחצי שנים לאחרונה הופיע לי כתם לבן בחלקו השמאלי של הסנטר של 2סמ שאינו משנה צורה וגודל הייתי בביקור אצל רופא עור מומחה והוא יעץ לאחר בדיקה של העור להשתמש בפרוטופיק כעבור 3 שבועות אין שינוי משמעותי שאלתי לי אלייך אם יש צורך בפנים חלקות משיער בכדי להשתמש במשחה ובכדי לקבל תוצאות חיוביות. יש לציין שאני לא מתגלח הרבה ויש לי זקן קצוץ אודה לך מאוד על תשובתך האם לפי דעתך זו אסטמה של העור ?