מוצרי חלב ושלשולים

שלום רב, התאומים שלי בני שנה וארבע חודשים לפני כ-3 חודשים התחילו להם שלשולים הרופאה העבירה אותנו לאוכל חלבי ללא לקטוז, ומאז כל פעם שאני מנסה להעבירם לפורמולה חלבית ומוצרי חלב חוזרים להם שלשולים,כבר 3 חודשים שאין להם צואה תקינה,יש לציין שבדיקת צואה ותרבית תקינות ,מה עושים האם זה אלרגייה לחלב? הרופאה אמרה לי שכל פעם שיש להם נזלות ווירוס הם מגיבים דרך הקיבה איך ניתן לפתור את הבעייה? תודה רבה