יובש קשה בפנים

יש לי ילדה בת שנתיים וחצי,בריאה מאוד וכמעט שאיננה חולה או נדבקת למרות שהיא מגיל צעיר מאוד בגן ילדים, מלבד תופעה שחוזרת על עצמה כל חודשיים בערך, אדמומיות בכל הפנים ויובש קשה שנראה כמעט כמו כוויה. היובש ממש מפצח את העור. ניסינו מספר משחות שונות ללא מרשם ולמשך תקופה מסויימת משחה בשם לקסיטול מאוד עזרה לה. לצערי עכשיו גם היא לא משפיעה והמצב מחמיר כייוון שנוצר יובש מתחת לעין ימין שגורם אף לנפיחות. אולי כדאי לציין שהיא אוהבת מאוד שוקולד,ואוכלת לא מעט (משהו כמו 3-4 אצבעות קינדר ביום).האם זו יכולה להיות הסיבה? כמו כן,היא לא סובלת מתפרחת חיתולים או יובש בשאר חלקי הגוף שלה. אשמח לתשובה ועזרה,כרגע אני מרגישה די חסרת אונים בשל כך. תודה מראש,זואי.