צריבה באיבר המין

שלום, בני בן 3 ומזה כמה שבועות מתלונן ששורף לא בבולבול. התלונות מגיעות בעיקר בזמן מקלחת, אבל לא רק. בדקה אותו רופאה ואמרה שזה לא דלקת בשתן וחשבה שאולי זה חתך ולשים לו משחה. שמים לו משחה מאז , אבל זה לא מחלים והוא ממשיך להתלונן. חשוב לציין שחיצונית אני לא רואה כל בעיה. מה זה יכול להיות ? איך ניתן לטפל בזה ?