גירודים חזקים מאחורי האוזניים

שלום-ביתי בת חודש וחצי וזה כר כמה ימים שהיא מגרדת בטירוף ב2 האוזניים ומאחוריהן..נהיה לה מאין יובש בכל האוזן החיצונית וגם מאחור. הלכתי לרופאה ונתנה לה משחה אנטיביוטית תריאולון. האם זה אמור להספיק? מרחנו עד עתה 3 פעמים ואין שינוי.היא עדיין מגרדת-כיסיתי לה את הידיים בכפפות-זה לא עוזר.. מלבד זה כל פניה מכוסות כרגע בחררה.יש לציין שאני מניקה אותה בלבד ללא תוספי מזון.אשמח לתשובה מהירה. מאוד לא נעים לה- איך אוכל לעזור לה??