הפסקת יבוא של טמבוקור

שלום רב נאמר לי בבית מרקחת מכבי שיותר לא מיבאיים את הטמבוקור האם זה נכון ?? אוליי חברה אחרת מייבא אותו כרגע אני מושבתת בכסא גלגלים כבר שנה ורופא מטפל שלי פרופ גליקסון ואין לי דרך לדבר איתו או לשלוח לא מייל מהסיבה שבמשרד לא נותנים לדבר איתו מה עושים במצב כזה ?? ברקע vt בתודה