הופיעו פצעונים אדומים בצוואר לאחר גילוח

שלום ד"ד, אני בן 30 ,יש לי עור שמנוני. בעבר סבלתי מכמות גדולה של פצעונים שהופיעו ונעלמו,אובחנתי כבעל עור אקנתי . שטיפת העור עזרה מאוד לא זכור לי ששיניתי את אופן האכילה או אורך החיים בצורה משמעותית. עד לפני כשבוע העור היה נקי כמעט לחלוטין, מדי פעם שטפתי את העור עם דרמקס של ד"ר פישר ואם זכרוני אינו מטעה אותי,לפני כשנה מרחתי קלירקס 5% . לפני כשבוע הופיעו פצעונים אדומים די גדולים באזור הצוואר ומספר פצעונים קטנים על המצח. על הצוואר הפצעונים הופיעו לאחר גילוח שגרתי ואין לי מושג מה גרם להופעת הפצעונים על המצח. אני נוהג להתגלח פעם בשבוע עם סכין, ניסיתי מספר פעמים לעבור למכונה אך אני לא מצליח לגלח את הצוואר, ראיתי שמעבר עם המכונה על אזור הצוואר אמנם מגלח אך גורם לגירוי רב של האזור ולכן חזרתי להתגלח עם סכין. שתי שאלות ברשותך, 1.האם לדעתך מדובר באקנה ? 2.האם ניקוי עור הפנים עם דרמקס ומריחת קלירקס 5% יחזירו את העור לקדמותו?