יובש בפננים

בני בן שנה ושמונה חודשים ושוהה במעון מידי יום ,בשבוע האחרון הוא חזר עם יובש בפנים הוא לא הילד היחיד שיש שם עם יובש בפנים האם זה קשור לדרך החימום או לשימוש במגבונים ( הם טוענים שאינם עושים זאת או שמא יש שם משהו מדבק .היום (מוצ"ש הוא טופל בקרם פנים סבוקאלם והמצב טוב ) אם מחר הוא חוזר לי עם פנים יבשות ואדומות מה עושים?