התיחסות להתקפי כעס

שירלי שלום! בני בן 11 חודשים ונוהג להסביר את רצוניו בהצבעה. נגיד אם הוא רוצה שנעלה לקומה שניה של הדירה, אז הוא מצביע על מדרגות ואם הו רוצה צעצוע או חפץ מסויים , הוא מצביע עליו , אבל כמובן לא כל החפצים בבית הוא יכול לקבל ואני שמה לב שאם הוא לא מקבל משהו שהוא רוצה או כשעושים משהו שהוא לא רוצה באותו רגע (למשל מחליפים חיתול), הוא מתחיל לבכות לשרוט אותי בפנים, יכול גם לתת מכה על לחי שלי. ע עכשיו או שלא הגבתי בכלל או שהורדתי את היד שלו מהפנים ואמרתי לא בקול רגוע אבל רציני שזה כואב לי ואסור לעשות ככה. ברור לי ש זה לא עוזר בנתיים, בגילו אני לגמרי לא בטוחה שאני עושה את הדבר הנכון ומבקשת את יוצך,אך מבחינה חינוכית להגיב להתקפי כעס שכאלו? תודה!