נוהל בתי חולים

אמי מתאשפזת בשנתיים אחרונות בבתי חולים באזור המרכז בגלל מחלות רבות שהיא סובלת מהם, כולל CVA . מדי פעם אני מבקשת להיות נוכחת בחדש בזמן ביקור רופאים אצלה, כדי לעזור בהעברת מידע - לצערי אני מעורבת מאוד בהיסטורית מחלות שלה וטיפול בה. לרוב לא ניתנת לי אפשרות, לפעמים כשאני מנסה לעמוד על זכות הזו ( פעם קראתי שמותר שבן משפחה יהיה נוכח בזמן הביקור) אני מגורשת בכוח, כולל איומים להזמין איש בטחון. השאלה - האם יש לי זכות להיות ע"י אמא בזמן ביקור? האם יש להם זכות להוציא אותי בכוח ע"י איש בטחון? האם יש נוהל/ חוק כתוב בנושא זה? בתודה מראש, לילי נ.ב. הרבה פעמים ראיתי שהמידע לא עובר בין הרופאים שמתחלפים כל הזמן ואם היו נותנים לי , זה היה עוזר מאוד להם.

למעט מקרים של טיפול שמחייב תנאים סטריליים וכדומה - זכאי החולה לדרוש שבן משפחה יהיה נוכח. שימי לב - אין זו זכותך כבת להיות שם, אלא זו הזכות של אמא שלך לדרוש שתהיי שם. יש רופאים עם גישות שונות אבל אם אמך מעוניינת בנוכחותך ונוכחותך עוזרת לה - כדאי להתעקש.

תודה על תשובתך, אבל איך אני יכולה לעשות את זה אם הם מאיימים שיזמינו איש ביטחון, ומגרשים אותי במקרים מסויימים לא רק מחוץ לחדר אלה מחוץ למסדרון. זה קרה בוולפסון, תל השומר ובילינסון. אני לא יכולה להיתווכח איתם , עז אך אמא אישה חולה תעשה את זה. תודה, לילי

לילי שלום, אני יכול בהחלט לתאר לי שהרופאים אינם רוצים ואף אינם מסכימים שתיהי נוכחת בעת ביקור. יחד עם זאת קשה לי להבין כיצד הדבר מתדרדר לגרוש בכוח / אנשי בטחון וכו'. מה הם אומרים? כיצד הם מתרצים את סירובם לנוכחותך? האם אינם מעדכנים אותך? אנא תפרטי יותר. תודה, שי

נושא לא פשוט שמעמיד בצד אחד את זכות בן-המשפחה ומצד שני את העבודה השוטפת בבתי החולים. החוזר הקיים של משרד הבריאות המוזכר בתשובתה של טליה מתייחס לבדיקה גופנית של חולה ולא לביקור שוטף של הרופאים במחלקה. לצערי כנראה הסמכות היא בידי בית החולים לקבוע את נהלי העבודה, ולכן אם לא אישרו לך להיות נוכחת בעת ביקור הרופאים, עליך להשמע להוראות אלה. הפתרון המוצע הוא לגשת לרופא בשעות הקבלה שלו (חייבות להיות שעות קבלה בכל מחלקה) ואז זכותך להיות נוכחת ולהעלות את שאלותיך/הערותיך.

כמוהן שאין בחוק סעיפים המתייחסים לכל פעולה ולכל תהליך, אבל ...... סעיף 9 לחוק זכויות החולה קובע כלהלן: "9. קבלת מבקרים מטופל המאושפז במוסד רפואי רשאי לקבל מבקרים בזמנים ועל פי הסדרים שקבע מנהל המוסד הרפואי." זה הסעיף שעליו מסתמכים בתי החולים בהתייחס לבעיה הנדונה, דהיינו ההסדרים שלהם הם שבני המשפחה לא נוכחים בזמן הביקור. כמו שכתבתי הנושא הוא בעייתי, אני לא מסכים בהכרח עם הכתוב בחוק, אבל זה המצב הקיים