רשלנות רפואת

אני נחתכתי ברגל בקרסול באזור גיד אכילס פוניתי לבית חולים ולא מצאו דבר ולא עשו לי צילום או US בהמשך לא הפסקתי להתלונן על כאבים עד שעשו לא US וגילו כי הגיד קרוע ולמרות זאת לא ניתחו מידית אלא גיבסו בשלב ראשון ושוב שלחו אותי למחלה בבדיקה פשוטה בפזיוטרפיה גילתה כי הגיד קרוע אך המלומדים בבית חולים העמק לא גילו כלום . מצב של חצי שנה בה הלכתי צולע ולמרות שהייתי אצל מומחה מטעם הקופה ביקשו MRI וסירבו לנתח עד לקבלת תוצאות בגלל כך פניתי לרופא פרטי ד"ר לונדון בהדסה והוא הציל אותי וניתח אותי ללא תשובה מMRI יש לציין כי עברו חמש שנים ועדין לא קיבלתי הזמנה לניתוח מטעם הקופה האם יש פה רשלנות רפואית ואם כן עד מתי אפשר לתבוע והאם יש מישהו שעובד על אחוזים .