התייחסות משפילה ומזלזלת מצד רופא

שלום רב, היוטם ביקרתי במרפאה השכונתית, משום שנקבע לי תור לאורטופד. מעולם לא נבדקתי אצלו. התלוננתי על כאבי גב וברכיים שתוקפים אותי מאז תאונת דרכים קשה שעברתי. הרופא כלל לא התייחס לתלונות שלי ואמר שזה לא הגיוני שמישהי בגילי הצעיר (25) תסבול מכאבים כאלו, ושזה נראה לו תמוהה, כי מישהו בגילו לא סובל מבעיות באיזורים אלו,, וכל זאת בזלזול רב. לאחר מכן נכנס לתיק שלי, שם יש תיעוד שחוויתי תאונת דרכים קשה לפני כשנתיים. הרופא זלזל ואמר שהתאונה היתה לפני כמעט 3 שנים, ונבר בתיקי האישי והתחיל לציין שיש לי בעיות סינוסים (שזה בכלל לא קשור לתלונה שלי בנוגע לכאבים) ושיש לי בעיות פסיכיאטריות, כי ביקרתי אחרי התאונה אצל פסיכיאטר, מה שמסביר לפי דעתו את התגובה שלי לאחר שלא הסכים לבדוק אותי. אחר כך קרא למזכירה ואמר שאינו יכול לטפל בי, כי אין לו את כל הבדיקות, וציין בחוצפה שלא נבדקתי זמן רב, וזה נראה לו מוזר. אמרתי לו שהייתי אצל רופאים פרטיים..הרופא סירב לבדוק אותי, עד אשר נכנסה רופאת משפחה מהמרפאה שמכירה אותי, ושיבחה אותי בפניו.. רק אז הציע לי ללכת לפיזיוטרפיה או לעשות מיפוי עצמתו, מבלי לבדוק אותי כלל. ציין בפשטות אצלו במחשב שאין לי הגבלת תנועה בברכיים, מבלי לבדוק אותי בכלל. מבדיקה שערכתי, הבנתי שהתנהגותו נוגדת את סעיפים 5, 10 ו-19 לחוק זכויות החולה. אך איני יודעת באיזה מסלול עליי להתלונן עליו. אודה מאד להכוונתך ולהתייחסותך.

למי להפנות אותו?