אי תשלום החזר של ביטוח נסיעות לחול

דיון מתוך פורום  ביטוח בריאות לרילוקיישן - שהייה ארוכה בחו"ל

13/09/2023 | 20:29 | מאת: אורית

שמי אורית . רכשתי ביטוח נסיעות לחול דרך הויזה מקס. של aig. גיסתי היתה חולה בלוקמיה 7 חודשים. ונפטרה בגלל זיהום בדם , בזמן השתלת עצם. היא היתה מאושפזת בזמן שרכשתי את הביטוח. יום לאחר שנפטרה באופן פתאומי. הייתי אמורה לטוס , עם המשפחה שלי לכרתיים . מציינת את החבילה רכשתי לפני שידעתי , שהיא חולה . אבל את הביטוח עשיתי כשבועיים לפני הטיסה. לפי דברי הביטוח ,הם לא מוכנים להחזיר לי את כספי ,בגלל שהייתה מאושפזת בזמן שעשיתי את הביטוח. בנוסף גם לא הצהרתי בטופס שהייתה חולה ומאושפזת . מה ניתן לעשות בנושא תודה

שלום אורית, צר לי לשמוע על גיסתך. לצערי אינני יכול לענות על שלאתך שכן חסרים פרטים רבים מאוד על בסיסם מוכרעת השאלה האם הנכם זכאים לכיסוי או לא. בכל מקרה, האפשרויות העומדות בפנייך לבירור העניין הן כשלוש אפשרויות : 1. להגיש ערעור לחברת הביטוח . 2. להגיש תלונה לרשות שוק ההון . באתר של חברת הביטוח אמורה להיות גישה ישירה להכגשת תלונה לרשות שוק ההון או ישירות באתר של רשות שוק ההון 3. להגיש תביעה משפטית בהתאם לסכום הנתבע (אם פחות מ 32,000 ש"ח אפשר תביעות קטנות). זה התשובה הכי טובה שאוכל לתת בהתחשב בנתונים שמסרת בשאלה . בהצלחה רן

מנהל פורום ביטוח בריאות לרילוקיישן - שהייה ארוכה בחו"ל