שאלה לגבי תופעה שקורית לי

שלום בן 25 (ברקע קרוהן ודלקת מפרקים ופסוריאזיס) יש לי כבר במשך מספר שנים גירודים די בלתי נשלטים באוזניים, וכל פעם אחרי שאני מגרד יש לי כאבים באוזן שנגעתי בה. אחרי שאני מגרד אני שם טיפות דזורן וזה מרגיע את הכאב. שאלותיי: 1. אני מניח שזה לא טוב שאני משתמש באופן קבוע בדזורן - יכול להיגרם לי נזק מזה? 2. בזמן האחרון הכאבים באוזן מגיעים לכל מיני חלקים בראש הצדדי והאחורי, מה זה אומר? 3. בחודשים האחרונים כשאני שוכב במיטה- הרבה פעמים אני שומע רעשים באוזן, את הרעשים אני שומע רק בשכיבה , זה רעשים שקשה לי לתאר אבל הם מוזרים- כשאני משנה זווית הם נעלמים אבל חוזרים על עצמם. על מה זה יכול להראות? תודה.