קשת גבוה בכף הרגל

שלום רב, בת 34 לוקחת קומדין עקב בעיות קרישה. בעלת כפות רגליים עם קשת עמוקה סובלת המון שנים מכאבים בכפות הרגליים. מומחה עשה לי מדרסים ולא עוזר, חייבת לציין שרוב הכאבים יש לי במונחה וקשה מאוד להירדם בגלל הכאבים. הכאבים שיש לי זה בצידי כף הרגל איפה שהזרת וקצת יותר למטה. הייתי אצל אורטופד ואמר שאין מה לעשות ללכת עם מדרסים וכדורים נוגד דלקות, והורדת משקל,.. ושום דבר לא עוזר לי לוקחת אדקס פורטה 400 מ"ג ולא עוזר, וולטורן משחה לא עוזר. וכעת מנסה להוריד משקל. אנא מיואשת מאוד אנא עזור לי מה עליי לעשות כבר? ביקשתי צילום אמר לי שאין צורך. האם זכותי לבקש צילום? אולי שבר מאמץ או כל דבר אחר. שנוגעת בצידי כף הרגל זה כואב נקודתי. אמא בבקשה את עזרתך המקצועית. קניתי הליכון ועושה כל יום בבית האם זה בסדר? בתודה מראש