שקט, עובדים

מחקר שנערך בארה"ב מצא כי רעש גורם לרמות גבוהות של יותר של הורמון המתח אולם החוקרים הופתעו לגלות כי הנבדקות במחקר, כולן נשים, אמרו כי הן אינו חשות במתח כפי שהראו התוצאות של הבדיקות הרפואיות.

"תוצאות הבדיקות מראות כי הנשים חוות מתח למרות העובדה כי הן אינן חשות בו", אומר החוקר הראשי, ד"ר גארי אוונס מאוניברסיטת קורנל, בראיון לחדשות רויטרס.

"תוצאה זו רק מדגישה את העובדה כי בני אדם יכולים לסבול מתח אם הם נחשפים אליו על בסיס שגרתי וקבוע, בדומה לתושבי העיר המתעלמים מהמתח הנוצר כתוצאה מרעש המכוניות בשעות העומס", מסביר ד"ר אוונס.

ד"ר אוונס, יחד עם החוקרת דנה ג'ונסון מאוניברסיטת קורנל, בדקו מאפיינים רגשיים ופיסיים שונים של מתח בקבוצה של 80 נשים. קבוצה אחת עסקה במשך שלוש שעות במטלות משרד שגרתיות כגון עיבוד תמלילים ותיוק, כשברקע מושמעים "קולות משרד" כמו צלצול טלפונים או רעש טריקת דלתות של ארונות תיוק. הקבוצה השניה עסקה באותן מטלות אך בסביבה שקטה ורגועה הרבה יותר.

מתוצאות המחקר עולה כי אצל הנשים שעבדו בסביבה הרועשת נמדדו רמות גבוהות יותר של ההורמון "אפינפריין" ולדברי ד"ר אוונס "חלק מהתוצאות מרמזות כי רמות גבוהות וכרוניות של ההורמון קשורות למחלות לב". יחד עם זאת, מצין ד"ר אוונס כי רמות הורמון מתח אחר, קורטיזול, לא עלו אצל הנבדקות וגרמו לתוצאות להיות "בלתי חד-משמעיים".

המחקר, שפורסם בגיליון חודש אוקטובר של פסיכולוגיה שימושית, מצא כי לאחר שלוש שעות של מטלות, הנשים שעבדו בסביבת עבודה שקטה נהנו ממוטיבציה גבוהה פי שניים לביצוע אתגרים מחשבתיים, מוטיבציה שנמדדה על פי נכונות הנשים להרכיב פאזל מורכב.

יתרה מזאת, החוקרים מצאו כי העובדים בסביבת עבודה פתוחה ורועשת, נטו לתת פחות תשומת לב לתנוחת הגוף בשעת העבודה ולהתאמות הנדרשות במרחב העבודה האישי כדי להוריד את הלחץ. תגובה זו גורמת לחוקרים לחשוד כי סימפטומים אלו מעידים על קיומו של "סינדרום המתח החוזר".

"המחקר מאמת תוצאות של מחקרים קודמים שהראו כי התקהלות אנשים ורעש הם תנאים פיסיים עוינים וגורמים למתח", מסכם ד"ר אוונס, "גם רמות נמוכות של רעש עלולות לגרום לתוצאות של מתח".

מקור:
Journal of Applied Psychology 2000;85:779-783