דרוש שינוי תדמית מהשורש - למה רפואת השיניים סובלת מיחסי ציבור גרועים?

האסוציאציה הראשונה שתעלה במוחו של כמעט כל אחד למשמע צמד המילים "רופא שיניים" תהיה לרוב שלילית. המחשבות והמראות שיחלפו במוחנו באופן ספונטני יהיו ככל הנראה מקדחות רועשות, זריקות כואבות וטיפולים מייסרים. אבל האם הדימויים האנאכרוניסטים הללו בנוגע לרפואת שיניים עדיין רלוונטיים? ממש לא - אנשים רבים פשוט תקועים בעבר ולא מכירים את ההתקדמות העצומה שהתרחשה בתחום רפואת השיניים, שהופכת את חוויית המטופל לחיובית הרבה יותר. 

הסטיגמה מהעבר

"כמו ביקור אצל רופא שיניים" הוא ביטוי ציני שמשתמשים בו בדרך כלל כדי לתאר חוויה מאוד שלילית. רובנו נבין מיד למה הכוונה, שכן  הביטוי ממחיש היטב את הפחד והחרדה שאנשים חשים רק מהמחשבה על טיפול שיניים. הבעיה שהביטוי כבר לא כל כך מבוסס על עובדות ואינו משקף את המציאות מבחינת המהפכה שעברה רפואת השיניים בעשורים האחרונים.

הפחד והרתיעה מטיפולי שיניים הם לא רציונליים ומבוססים על ההיסטוריה של התחום שמעלה בדמיוננו כאב וסבל. אילוסטרציה: שאטרסטוק

בעבר, טיפולי שיניים היו כרוכים בכאב רב, תוך שימוש במכשירים רועשים ומפחידים ועל ידי רופאים שלא תמיד קיבלו הכשרה ביחסי אנוש ובהקשבה לצורכי המטופלים. היום המצב שונה לחלוטין. רופאי השיניים משתמשים בטכנולוגיות מתקדמות כמו לייזר, סריקות דיגיטליות והדפסת תלת מימד, שהופכות את הטיפולים ליותר מדויקים, מהירים ופחות כואבים. חוויית המטופל כולה השתנתה מהותית, והיא כבר אינה האירוע המפחיד והמרתיע שהיתה בעבר אלא ביקור אצל רופא כמו כל ביקור רפואי אחר. 

טיפול שורש במינימום כאב

לשמע המילים "טיפול שורש" עולה המחשבה אצל לא מעט אנשים על טיפול ארוך, כואב, מלווה בהרבה אי נוחות וסבל. ואכן, בעבר זה היה הסיפור של טיפול שורש שבו רופא השיניים היה משתמש במכשירים רועשים כדי לנקות את תעלות השורש, מה שהיה עלול לגרום לכאבים בזמן הטיפול ולאחריו. כיום, הסיפור של טיפול שורש שונה "מן השורש". הרופאים משתמשים במכשור מתקדם שמאפשר להם לנקות את תעלות השורש בצורה יסודית ומדויקת בזמן קצר יותר וללא כאב.

עקירה כירורגית – הרבה פחות מפחיד ממה שזה נשמע

שם הפרוצדורה "עקירה כירורגית" באמת עלול להישמע מפחיד ולרמז על ניתוח מורכב וכואב, אבל גם כאן המציאות במרפאות השיניים המודרניות והמתקדמות ביותר היא שונה לחלוטין. רופאי שיניים שמשתמשים בטכנולוגיה חדשנית יכולים לבצע עקירות שיניים כירורגיות בצורה מהירה, יעילה וללא כאב, כך שבדרך כלל המטופל לא ירגיש שום כאב בעת העקירה.

סתימה (שחזור) משוכללת

גם טיפול פשוט כמו סתימת חור בשן השתכלל והשתנה עם ההתקדמות הטכנולוגית של רפואת השיניים המודרנית. ההתקדמות באה לידי ביטוי במעבר לחומרים מתקדמים שמעניקים לסתימה איכות מיטבית ומראה אסתטי מושלם וטבעי שמותאם למראה השיניים של המטופל. הטכנולוגיות היום מאפשרות גם לבצע סתימות עשויות חרסינה, המשחזרות את המראה של השן הטבעית בדיוק מירבי.

האם קיימת הלימה בין מחיר הטיפולים לעבודה המבוצעת על ידי רופא השיניים?

כל רופא שיניים מכיר את המטופלים שמגיעים למרפאה עם דעות קדומות ולא מבינים את הקשר בין עלות הטיפול הגבוהה לפעמים לבין הטיפול עצמו. פעמים רבות נשמעות טענות שמחיר טיפולי השיניים יקר ללא פרופורציה לטיפול עצמו, בגלל שכל מה שהרופא עשה זה "להבריג איזה בורג עם השתל עליו".

ד"ר זאב מץ. "רפואת השיניים המודרנית מחייכת אליכם כדי שתוכלו לחייך בחזרה בביטחון ומכל הלב". צילום: אורי קריספין

ובכן, דמיינו שכדי להתקין שתלים איכותיים, שמיוצרים באמצעות טכנולוגיות מתקדמות ומהחומרים העדכניים ביותר צריך קודם כל... להחזיק מרפאת שיניים. אם אתם בעלי עסק, אתם בוודאי יכולים לדמיין את עלויות התפעול של מרפאה, עם ציוד מתקדם וצוות יעיל, עם ניהול מלאי עדכני של חומרים ומכשירים, שימוש במעבדות וברופאים מומחים, וכמובן בל נשכח את המיסים הגבוהים שמפריש כל עסק לרשויות המדינה.

תוסיפו לזה את שנות ההשכלה וההכשרה הרבות של הרופא, שממשיך להשתלם ולהתעדכן כל הזמן בהתפתחויות בתחום, ותקבלו את התשובה. אין הצדקה לסטיגמה שמחיר טיפול שיניים, שעלול להיות גבוה, הוא שרירותי, משום שעלויות טיפולי השיניים המתקדמים הם ריאליים ומשקפים את איכות הטיפול במרפאות המובילות.

דרוש שינוי תדמית

הפחד והרתיעה מטיפולי שיניים הם לא רציונליים ומבוססים על ההיסטוריה של התחום שמעלה בדמיוננו כאב וסבל. הבנה של התהליכים הטיפוליים המודרניים והיכרות עם הטכנולוגיות המתקדמות והמשוכללות  ברפואת השיניים היום יכולות לעזור לאנשים להבין כי הסטיגמה הגרועה שיש להם לגבי התחום אינה רלבנטית יותר. חשוב להבין שרפואת השיניים המודרנית שונה לחלוטין מזו שהיתה בעבר, הטכנולוגיות פורצות דרך, הטיפולים מהירים ויעילים וכל חוויית המטופל היא הרבה יותר ידידותית וחיובית. רפואת השיניים המודרנית מחייכת אליכם כדי שתוכלו לחייך בחזרה בביטחון ומכל הלב.

ד"ר זאב מץ, רופא שיניים בעל ניסיון של 30 שנה בשיקום הפה ובטיפולי שיניים מורכבים